Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Superswap.cx („wir“, „unser“ oder „uns“) setzt sich für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Kryptowährungs-Tauschdienst nutzen.

Grundprinzip: Die Privatsphäre und Anonymität unserer Nutzer haben für uns Vorrang. Wir verlangen weder eine Registrierung noch eine KYC-Verifizierung.

2. Welche Informationen wir erheben

2.1 Transaktionsdaten

Wenn Sie einen Tauschauftrag erstellen, erheben wir:

• Kryptowährungs-Wallet-Adressen (Absende- und Empfangsadresse)
• Transaktionsbeträge
• Ausgewählte Währungspaare
• Auftrags-ID und Zeitstempel
• Blockchain-Transaktions-Hashes

2.2 Automatisch erhobene Informationen

Wir erheben möglicherweise automatisch:

• IP-Adressen (zur Betrugsprävention)
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen
• Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten

2.3 Informationen, die wir NICHT erheben

• Persönliche Identifikationsdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer)
• E-Mail-Adressen (es sei denn, Sie kontaktieren den Support)
• Amtliche Ausweisdokumente oder KYC-Unterlagen
• Zahlungskartendaten
• Sozialversicherungsnummern oder Steuer-IDs

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

• Abwicklung von Tauschvorgängen: Durchführung Ihrer Kryptowährungstausche
• Auftragsverfolgung: damit Sie den Status Ihres Auftrags verfolgen können
• Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
• Verbesserung des Dienstes: Auswertung der Nutzung, um unseren Dienst zu verbessern
• Einhaltung rechtlicher Vorgaben: Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• Kundensupport: Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

• Verschlüsselung sensibler Daten bei der Übertragung und im gespeicherten Zustand
• Sichere Serverinfrastruktur
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
• Eingeschränkter Datenzugriff (nur befugtes Personal)
• Automatische Löschung der Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist

Datenaufbewahrung: Transaktionsdaten werden zu Supportzwecken 90 Tage lang aufbewahrt und danach automatisch gelöscht, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt.

5. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre Informationen nicht an Dritte. Wir geben Informationen nur in den folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister: Drittanbieter, die uns beim Betrieb unterstützen (z. B. Blockchain-APIs)
• Gesetzliche Anforderungen: wenn dies gesetzlich oder in einem rechtlichen Verfahren vorgeschrieben ist
• Schutz und Sicherheit: zum Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit

6. Transparenz der Blockchain

Bitte beachten Sie, dass Kryptowährungstransaktionen auf öffentlichen Blockchains aufgezeichnet werden:

• Alle Blockchain-Transaktionen sind öffentlich einsehbar
• Transaktionsbeträge, Adressen und Zeitstempel bleiben dauerhaft gespeichert
• Wir können Blockchain-Einträge weder löschen noch ändern
• Privacy Coins (XMR, ZEC) bieten erweiterte Datenschutzfunktionen

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur wenige Cookies, und zwar für:

• Sitzungsverwaltung und Auftragsverfolgung
• Nutzereinstellungen (lokal in Ihrem Browser gespeichert)
• Einfache Analysen zur Verbesserung unseres Dienstes

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität beeinträchtigen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Rechtsordnung stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte zu:

• Auskunft: Kopien Ihrer Daten anfordern
• Berichtigung: die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen Ihrer Daten widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter service@superswap.cx

9. Links zu Websites Dritter

Unser Dienst kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

10. Datenschutz bei Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern.

11. Internationale Datenübermittlung

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für Ihre Daten bestehen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir die Nutzer, indem wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen. Wenn Sie unseren Dienst nach Änderungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: service@superswap.cx

Anfragen zum Datenschutz beantworten wir innerhalb von 48 Stunden.