Политика конфиденциальности

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация о транзакциях

Когда вы создаёте заявку на обмен, мы собираем:

• Адреса криптовалютных кошельков (отправителя и получателя)
• Суммы транзакций
• Выбранные валютные пары
• ID заказа и время его создания
• Хеши транзакций в блокчейне

2.2 Автоматически собираемая информация

Мы можем автоматически собирать:

• IP-адреса (для предотвращения мошенничества)
• Тип и версию браузера
• Информацию об устройстве
• Время посещения и просмотренные страницы

2.3 Информация, которую мы НЕ собираем

• Персональные идентификационные данные (имя, адрес, телефон)
• Адреса электронной почты (если вы не обращаетесь в поддержку)
• Государственные удостоверения личности и KYC-документы
• Данные платёжных карт
• Номера социального страхования и идентификационные номера налогоплательщика

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Обработка обменов: выполнение ваших обменов криптовалюты
• Отслеживание заказов: возможность отслеживать статус вашего заказа
• Предотвращение мошенничества: выявление и предотвращение мошеннических действий
• Улучшение сервиса: анализ использования для улучшения нашего сервиса
• Соблюдение законодательства: соблюдение применимых законов и нормативных актов
• Поддержка клиентов: ответы на запросы и решение проблем

4. Хранение и защита данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты вашей информации:

• Шифрование конфиденциальных данных при передаче и хранении
• Защищённая серверная инфраструктура
• Регулярные проверки безопасности и обновления
• Ограниченный доступ к данным (только для уполномоченного персонала)
• Автоматическое удаление данных по истечении срока хранения

Срок хранения данных: данные о транзакциях хранятся 90 дней для целей поддержки, после чего автоматически удаляются, если их хранение не требуется по закону.

5. Передача информации

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу информацию третьим лицам. Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: сторонние сервисы, которые помогают нам работать (например, блокчейн-API)
• Требования закона: когда этого требуют закон или правовая процедура
• Безопасность и защита: для защиты прав, имущества или безопасности

6. Прозрачность блокчейна

Обратите внимание, что криптовалютные транзакции записываются в публичные блокчейны:

• Все транзакции в блокчейне видны публично
• Суммы транзакций, адреса и временные метки сохраняются навсегда
• Мы не можем удалять или изменять записи в блокчейне
• Приватные монеты (XMR, ZEC) предлагают расширенные функции конфиденциальности

7. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует минимальное количество файлов cookie для:

• Управления сеансами и отслеживания заказов
• Пользовательских настроек (хранятся локально в вашем браузере)
• Базовой аналитики для улучшения нашего сервиса

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

8. Ваши права в отношении данных

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

• Доступ: запросить копии ваших данных
• Исправление: запросить исправление неточных данных
• Удаление: запросить удаление ваших данных
• Возражение: возразить против определённых видов обработки данных

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на service@superswap.cx

9. Ссылки на сторонние сайты

Наш сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за то, как эти сайты обращаются с персональными данными. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

10. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях.

11. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в других странах, а не в стране вашего проживания. Мы обеспечиваем надлежащие меры для защиты ваших данных.

12. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей, обновляя дату «Последнее обновление». Продолжая пользоваться нашим сервисом после внесения изменений, вы принимаете обновлённую политику.

13. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с данными, свяжитесь с нами:

Эл. почта: service@superswap.cx

Мы ответим на запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 48 часов.