Trung Tâm Trợ Giúp

1. Chọn các đồng tiền bạn muốn trao đổi (ví dụ: BTC sang XMR)

2. Nhập số tiền và địa chỉ ví nhận của bạn

3. Nhấp "Trao đổi ngay" để tạo đơn hàng

4. Gửi tiền điện tử đến địa chỉ nạp của chúng tôi

5. Chúng tôi xử lý giao dịch của bạn thủ công (5–30 phút)

6. Nhận tiền điện tử đã trao đổi trong ví của bạn

Thời gian xử lý: 5–30 phút sau khi xác nhận blockchain.

Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian:

• Tắc nghẽn mạng và thời gian xác nhận
• Hàng đợi xử lý thủ công
• Tính thanh khoản cho các đơn hàng lớn

Chúng tôi cung cấp PHÍ THẤP NHẤT trên thị trường!

Phí của chúng tôi được tích hợp vào tỷ giá hiển thị. Tỷ giá bạn thấy là tỷ giá cuối cùng bạn nhận được.

Không có phí ẩn. Không có bất ngờ.

Không! Superswap.cx không yêu cầu đăng ký hoặc xác minh KYC.

Chỉ cần tạo đơn hàng và trao đổi. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi.

Chúng tôi hỗ trợ 8 loại tiền điện tử chính:

• Bitcoin (BTC)
• Ethereum (ETH)
• Litecoin (LTC)
• Solana (SOL)
• Monero (XMR)
• Zcash (ZEC)
• USDT (Ethereum ERC-20)
• USDT (Tron TRC-20)

56 cặp giao dịch có sẵn!

⚠️ QUAN TRỌNG: Đây là các mạng KHÁC NHAU!

USDT (Ethereum):

• Chạy trên blockchain Ethereum (ERC-20)
• Phí gas cao hơn
• Được hỗ trợ rộng rãi hơn

USDT (Tron):

• Chạy trên blockchain Tron (TRC-20)
• Phí thấp hơn nhiều
• Giao dịch nhanh hơn

⚠️ Hãy chắc chắn chọn đúng mạng! Gửi đến mạng sai sẽ dẫn đến mất tiền.

Sau khi tạo đơn hàng, bạn sẽ nhận được ID đơn hàng (ví dụ: ORD-1234567890).

Để theo dõi đơn hàng:

1. Truy cập trang Theo dõi đơn hàng
2. Nhập ID đơn hàng của bạn
3. Xem trạng thái và chi tiết đơn hàng

⚠️ Giao dịch tiền điện tử không thể đảo ngược.

Nếu bạn gửi tiền đến địa chỉ sai:

• Chúng tôi không thể khôi phục tiền gửi đến địa chỉ sai
• Chúng tôi không thể đảo ngược giao dịch blockchain
• Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi gửi

Liên hệ service@superswap.cx ngay lập tức nếu bạn mắc lỗi.

An toàn:

• Tất cả giao dịch sử dụng công nghệ blockchain an toàn
• Chúng tôi không bao giờ có quyền truy cập vào khóa riêng của bạn
• Xử lý thủ công đảm bảo tính chính xác

Quyền riêng tư:

• Không yêu cầu đăng ký hoặc KYC
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin cá nhân
• Coin quyền riêng tư (XMR, ZEC) cung cấp ẩn danh nâng cao
• Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi

Do bản chất của giao dịch tiền điện tử:

• Tất cả các giao dịch đều là cuối cùng sau khi xử lý
• Hoàn tiền chỉ được xem xét cho các lỗi dịch vụ
• Lỗi người dùng không thể được hoàn lại

Liên hệ service@superswap.cx để yêu cầu hoàn tiền.

Giới hạn thay đổi theo tiền điện tử:

• Tối thiểu: Thường tương đương 0,001 BTC
• Tối đa: Liên hệ với chúng tôi cho các đơn hàng lớn (tương đương 100+ BTC)

Các đơn hàng lớn có thể yêu cầu thời gian xử lý bổ sung cho tính thanh khoản.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có mặt 24/7!

Hỗ trợ qua email:

service@superswap.cx

Chúng tôi trả lời tất cả các câu hỏi trong vòng 24 giờ.